UX writing para o sucesso
de produtos e serviços
Tudo se resume à experiência
Escrevendo as palavras que importam
A escrita UX é a elaboração do texto que aparece em toda interface de produtos digitais (sites, aplicativos móveis, conversas de chatbot etc.) e tem como objetivo guiar o usuário pela interface de forma intuitiva.
Para atingir este objetivo, entender os usuários-alvo, valores, necessidades, limitações e habilidades é a chave para gerenciar as ações dos usuários para uma navegação suave do aplicativo, conversa do chatbot ou site. É aqui que a escrita profissional de experiência do usuário, a estratégia de conteúdo e o design formam a equipe perfeita para melhorar a qualidade da interação do usuário com a interface em uso e a percepção do produto e seus serviços associados.
Fazemos parcerias com equipes de TI e de design em um estágio inicial para trabalhar com texto porque os problemas de texto geralmente revelam problemas de design.
Desenvolvemos uma metodologia para ajudá-lo a criar a voz da marca, do serviço ou do produto e garantir que seja fácil de entender e permaneça uniforme dentro da organização. É um trabalho criativo e sensato que pode parecer muito divertido - é de fato -, mas não o considere garantido; é um trabalho extenso e complexo envolvendo vários campos do conhecimento como psicologia, escrita criativa, pensamento estratégico, contação de histórias e até mesmo IA e processamento de linguagem natural - conversas de chatbot, por exemplo.
Vamos trabalhar juntos no seu
próximo projeto
Seja qual for a sua necessidade, personalizamos o processo para fazer acontecer.
Sua internacionalização começa aqui.